Sondage: Cruise vs Air: Qui a le Meilleur service à la clientèle?
n'ya pas si longtemps nous avons parlé de ce que les compagnies aériennes pourraient apprendre de lignes de croisière et a commencé un peu une tempête dans les commentaires des lecteurs. J'ai aussi eu un tas de courriels à la fois à l'appui et contre les lignes de croisière et les compagnies aériennes. Il semble que certains lecteurs ont une histoire d'horreur à raconter, d'autres pensent que l'un ou l'autre fait un bon travail et quelques-uns ont des histoires inspirantes de gens qui ont vraiment service à la clientèle est allé au-delà de l'appel du devoir. Que diriez-vous? Avez-vous eu la nécessité d'engager des gens au service à la clientèle soit une compagnie aérienne ou d'une ligne de croisière? Si oui, comment cela va pour vous? Votez dans notre sondage d'aujourd'hui et n'hésitez pas à ajouter un commentaire, partagent une histoire, évent votre frustration ou applaudir trucs formidables qui vous est arrivé.
Flickr Photo par HJL
| Compagnies aériennes | 27 (7,4%) |
|---|---|
| Les lignes de croisière | 336 (92,6%) |
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